Il modulo CRM di Daisuke® ti consente di gestire in modo efficiente tutti i tuoi rapporti e le interazioni con clienti attuali e potenziali. Grazie a questa soluzione e-commerce all-in-one, puoi centralizzare la gestione dei contatti, delle opportunità di vendita e delle attività di customer service, migliorando significativamente la tua capacità di fidelizzare e acquisire nuovi clienti.
Con il CRM integrato, avrai a portata di mano un unico database che ti permetterà di tenere traccia di ogni interazione con i tuoi clienti dalle e-mail scambiate, agli ordini effettuati, ai reclami gestiti. Questo ti consentirà di avere una visione a 360 gradi di ogni relazione, per poter offrire un'esperienza personalizzata e su misura per le esigenze di ciascun cliente.
Inoltre, potrai automatizzare e ottimizzare numerose attività di vendita e assistenza, come la generazione di preventivi, il follow-up delle opportunità, la programmazione di chiamate e riunioni. In questo modo, il tuo team potrà concentrarsi sulle attività a più alto valore aggiunto, incrementando la produttività e la soddisfazione dei clienti.
Grazie all'integrazione nativa con gli altri moduli di Daisuke®, avrai a disposizione una soluzione end-to-end che ti permetterà di gestire in modo centralizzato l'intero ciclo di vita del cliente dall'acquisizione, alla vendita, fino all'assistenza post-vendita. Questo ti consentirà di migliorare la tua capacità di fidelizzazione, ridurre i costi operativi e aumentare i tassi di conversione, contribuendo così alla crescita del tuo business e-commerce.
